ISO 20000 Lead Auditor
TAYLLORCOX s.r.o., Na Florenci 1055 , Praha 1
Tento kurz vás připraví na auditování IT Service Managementu dle ISO/IEC 20000-1:2018. Osvojíte si základní pricipy SMS (Service Management System) v celkém životním cyklu od připravy auditu, přes realizaci interních a externích auditů, řešení odchylek a zpracování auditorské zprávy s doporučením, připomínkami a neshodami. Certifikaci ISO 20000 Lead Auditor využijete na pozicích. Kurz vás připraví na auditorské zkoušky v oblasti systému správy služeb (SMS) podle normy ISO 20000, v souladu s požadavky ISO 19011 a ISO 17021. Kurz je zakončený certifikační zkouškou a úspěšní absolventi získají mezinárodně uznávaný certifikát ISO 20000 Lead Auditor. https://www.tx.cz/itsm/iso-iec-20000-lead-auditor
Fotogalerie
Zajímavé produkty jiných firem
Kondiční kurz MS Word - praktická cvičení
- Lokalita: Praha 9
Řízení projektů
- Lokalita: Praha 5, Jinonice
Kurz Lektorské a školicí dovednosti
- Lokalita: Praha 11, Chodov
Služby v oblasti transferu znalostí
- Lokalita: Praha 9, Vysočany
Poradenství v oblasti podnikání
- Lokalita: Hradec Králové
E-learning
- Lokalita: Opava, Jaktař
Management consulting - Personální poradenství
- Lokalita: Praha 3
Assessment/Development centre
- Lokalita: Praha 10, Malešice
Kurz základy konstruktivní komunikace
- Lokalita: Praha 10, Malešice
Kurz MS Windows TCP / IP pokračovací
- Lokalita: Praha 9