TAYLLORCOX s.r.o., Na Florenci 1055 , Praha 1
ITSM ISO 20000 je procesní model určený pro řízení a správu IT procesů. Ve spolupráci s best-practice ITIL® se v organizacích nejlépe uplatňuje právě procesní model normy ISO 20000. Tento třídenní kurz je určen absolventům ITIL® Foundation. Kurz je zakončený certifikační zkouškou a úspěšní absolventi získají mezinárodně uznávaný certifikát ISO 20000 Interní Auditor. https://www.tx.cz/itil/iso-20000-interni-auditor