TAYLLORCOX s.r.o., Na Florenci 1055 , Praha 1
Modul ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) pokrývá „hlavní“ činnosti správy služeb a rozšiřuje současný rozsah ITIL tak, aby pokrýval „vytváření“ služeb. Tento modul se zaměřuje na integraci různých hodnotových toků a aktivit za účelem vytváření, poskytování a podpory produktů a služeb podporujících IT a současně zahrnuje podpůrné postupy, metody a nástroje. Kurz je zaměřen na odborníky z oblasti ITSM, kteří řídí provoz IT a digitálních produktů a služeb, a na osoby odpovědné za dodávky typu end-to-end. Certifikační zkouška je zahrnuta v ceně kurzu. Vstupním předpokladem je certifikace ITIL 4 Foundation. https://www.tx.cz/itil/itil-specialist-create-deliver-and-support