PhDr. František Bělohlávek Transform, Fibichova 1141/2 , Olomouc, Hodolany
Cílem je upevnit dovednosti zvládání obtížných situací ve styku s klienty, zvýšit vcítění do různých typů klientů, naučit se vhodným taktikám jednání a ovlivňování různých typů klientů.